IMPLEMENTASI WEBSITE SMART VILLAGE SEBAGAI INOVASI DIGITALISASI PELAYANAN PUBLIK DI DESA TANJUNGSARI KECAMATAN PABUARAN KABUPATEN SERANG
DOI:
https://doi.org/10.68321/bxv39429Keywords:
website desa, smart village, KKM, digitalisasi, pelayanan publikAbstract
Desa Tanjungsari merupakan salah satu wilayah administrasi di Kecamatan Pabuaran, Kabupaten Serang, Provinsi Banten, yang memiliki potensi besar di bidang pertanian, perkebunan, UMKM, dan wisata alam, namun belum memiliki media digital terintegrasi untuk mendukung pelayanan publik dan promosi potensi desa. Kegiatan Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) Kelompok 53 di Desa Tanjungsari bertujuan untuk merancang dan membangun sebuah portal desa digital (smart village) sebagai sarana pelayanan administrasi, transparansi anggaran, dan promosi potensi lokal desa. Metode pelaksanaan meliputi tahap observasi kondisi desa, analisis kebutuhan, perancangan sistem, pembangunan website, hingga pelatihan pengoperasian kepada perangkat desa. Website yang dihasilkan, dapat diakses melalui smartvillagetanjungsari.com, dilengkapi dengan fitur profil dan sejarah desa, struktur pemerintahan, layanan surat digital yang terintegrasi dengan verifikasi RT/RW dan tanda tangan digital kepala seksi, layanan pengaduan warga, peminjaman fasilitas desa, direktori UMKM lokal beserta kontak WhatsApp pelaku usaha, peta geospasial interaktif potensi desa, informasi destinasi wisata, berita dan kabar desa, serta halaman transparansi APBDes, realisasi anggaran, dan dokumen resmi (RPJMDes, RKPDes, dan Peraturan Desa). Hasil kegiatan menunjukkan bahwa portal digital ini mampu mempermudah warga dalam mengurus administrasi kependudukan tanpa harus datang langsung ke kantor desa, meningkatkan transparansi pengelolaan keuangan desa, serta membuka akses pemasaran yang lebih luas bagi pelaku UMKM dan sektor pariwisata setempat. Dengan adanya pelatihan pengelolaan konten kepada aparatur desa, keberlanjutan pengelolaan website diharapkan dapat terus berjalan meskipun program KKM telah selesai.
References
[1] D. Kodriyah and C. Vidiati, “Analisis Dampak Keberadaan Website Desa terhadap Transparansi dan Partisipasi Masyarakat Desa Tuk,” vol. 4, no. 4, pp. 1148–1155, 2025.
[2] R. A. Rahma, C. Clio, J. Putri, O. D. Navasari, and E. B. Rachmalia, “Analisis Transparansi dan Akuntabilitas Pengelolaan Dana Desa di Desa,” vol. 4, no. 2, pp. 3428–3434, 2025.
[3] M. B. Putri, A. S. Tanjung, N. A. Kurnianingsih, and D. Prasetyaning, “Optimalisasi Sistem Informasi Desa dalam Mewujudkan Open Government : Pendekatan Participatory Action Research,” vol. 8, pp. 82–92, 2026.
[4] I. R. Wahyiah, “Transformasi Digital Dalam Tata Kelola Pemerintahan Desa : Upaya Menuju Smart Village di Desa Bojong Pandan Kecamatan Tunjung Teja,” vol. 8, no. 2, pp. 832–849, 2025.
[5] M. H. Djabbari, B. Irfan, T. C. Nugroho, and E. Yanto, “Implementasi E-Government dalam Pelayanan Publik Berbasis Website di Desa Tondowolio Kabupaten Kolaka,” vol. 10, 2024.
[6] M. A. Manuhutu, W. Ferdinandus, and L. J. Uktolseja, “Rancang Bangun E-Government : Transparansi dan Pelayanan Publik,” vol. 4, no. 2, pp. 3571–3579, 2025.
[7] D. Hansisi, K. Semau, and K. Kupang, “Digitalisasi Layanan Publik Desa Hansisi melalui Implementasi Website Terpadu,” vol. 7, no. 1, pp. 1103–1112, 2026.
[8] D. Sabrang, “Smart Desa , Layanan Cerdas : Inovasi Digitalisasi Pelayanan Administrasi,” 2025, [Online]. Available: https://doi.org/10.62383/hukum.v2i4.410
[9] K. Manganitu, M. T. Kampung, and P. Desa, “Transparansi Pengelolaan APBDES Tahun 2024 Di Desa Hiung Kecamatan Manganitu, Kabupaten Kepulauan Sangihe,” vol. 4, no. 1, pp. 1–10, 2026.
[10] C. D. Journal, D. Reftyawati, E. Rusiana, P. Desa, and D. Administrasi, “SMART VILLAGE : INOVASI LAYANAN SURAT-MENYURAT DIGITAL DI DESA TANJUNG SARI KECAMATAN NATAR,” vol. 6, no. 4, pp. 5441–5449, 2025.
[11] J. P. Masyarakat, “Pemberdayaan Masyarakat Melalui Online Marketing : Penguatan Ekonomi Masyarakat Desa Berbasis Digital Pendahuluan,” vol. 10, no. 1, pp. 31–40, 2022.
[12] F. Aulia et al., “Pendampingan digitalisasi pemerintahan desa melalui penerapan web smart village desa ngajum 1*,” vol. 7, no. 4, 2025.
[13] P. Observer, J. Penelitian, and A. Publik, “KETERBUKAAN PEMERINTAH DI TINGKAT DESA Studi Tentang Keterbukaan Informasi Publik Di Desa Wateswinangun Kabupaten Lamongan,” vol. 3, no. 1, pp. 94–108, 2023.
[14] J. A. Publik, “Transformasi Inovasi Pelayanan Publik menuju Pemerintahan Digital Public Service Innovation Transformation towards Digital Government,” vol. 17, no. c, pp. 54–70, 2025, doi: 10.20473/jap.v17i1.72708.
[15] J. Ilmiah and W. Pendidikan, “Implementasi Smart Village Melalui Sistem Smart Desa Digital Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Desa Pasir Ampo Kecamatan Kresek Kab. Tangerang,” vol. 10, no. April, pp. 752–776, 2024.
