Rekomendasi Pendampingan Tata Kelola Informasi dan Pelayanan Administrasi Pemerintah Desa Sukasari Berbasis Website Laravel
DOI:
https://doi.org/10.68321/c5tnhb06Kata Kunci:
administrasi desa; Laravel; pelayanan publik; pendampingan; website desaAbstrak
Transformasi pelayanan pemerintahan desa tidak hanya memerlukan perangkat teknologi, tetapi juga pendampingan yang membantu aparatur desa menata informasi dan proses administrasi secara sistematis. Kegiatan pengabdian ini bertujuan mendampingi Pemerintah Desa Sukasari dalam memperkuat tata kelola informasi publik dan pelayanan administrasi melalui website berbasis framework Laravel. Metode pengabdian dilaksanakan melalui empat tahap, yaitu identifikasi kebutuhan dan penelaahan alur layanan, perancangan serta pengembangan aplikasi, pendampingan penerapan dan pengelolaan website, serta evaluasi fungsional dengan teknik black-box. Website yang dihasilkan mengintegrasikan informasi profil desa, data kependudukan, ringkasan APBDes, potensi desa, peta, kontak, dan jam pelayanan dengan empat layanan administrasi, yaitu Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Keterangan Domisili, Surat Keterangan Pindah, dan Surat Keterangan Masuk. Masyarakat dapat mengirim data serta dokumen KTP dan Kartu Keluarga, memperoleh kode pengajuan, dan memantau status menggunakan kode tersebut bersama NIK. Pada sisi administrator tersedia dashboard statistik, pencarian dan penyaringan data, pemeriksaan dokumen, pembaruan status, penerbitan surat PDF, ekspor CSV, laporan PDF, pengelolaan informasi desa, serta penggantian kata sandi. Evaluasi pada lingkungan pengembangan menunjukkan bahwa fungsi utama berjalan sesuai skenario yang ditetapkan. Kegiatan pendampingan ini menghasilkan media pelayanan yang lebih tertata, mudah ditelusuri, dan dapat mendukung keterbukaan informasi Pemerintah Desa Sukasari.
Referensi
[1] Republik Indonesia, “Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik,” Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 61, 2008.
[2] N. Khaerunnisa, E. Maryanto, and N. Chasanah, “Sistem informasi pelayanan administrasi kependudukan berbasis web menggunakan metode waterfall di Desa Sidakangen Purbalingga,” Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika, vol. 1, no. 2, pp. 99–108, 2021.
[3] H. Sujadi, N. Nurdiana, A. Mardiana, and I. Kusumadewi, “Perancangan aplikasi pelayanan administrasi pada Desa Balida yang terintegrasi E-KTP berbasis web,” Infotech Journal, vol. 8, no. 2, pp. 22–28, 2022, doi: 10.31949/infotech.v8i2.2384.
[4] K. Yasdomi, K. Sabri, U. Utami, Dona, and A. Khoiri, “Sistem informasi administrasi Desa Sejati Kecamatan Rambah Hilir menggunakan framework Laravel,” G-Tech: Jurnal Teknologi Terapan, vol. 7, no. 3, pp. 1245–1255, 2023, doi: 10.33379/gtech.v7i3.2876.
[5] F. Damyati, E. Nuryani, H. Hasanah, I. Y. Ruhiawati, and N. Oktavani, “Community service applications for village office using Laravel framework,” Jurnal Sistem Informasi dan Informatika (Simika), vol. 7, no. 1, pp. 104–112, 2024, doi: 10.47080/simika.v7i1.3249.
[6] International Organization for Standardization, ISO/IEC 25010:2011 Systems and Software Engineering—Systems and Software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE)—System and Software Quality Models. Geneva, Switzerland: ISO, 2011.
[7] Laravel, “Laravel 12.x documentation,” 2026. [Online]. Available: https://laravel.com/docs/12.x. [Accessed: Jul. 21, 2026].
[8] R. S. Pressman and B. R. Maxim, Software Engineering: A Practitioner’s Approach, 9th ed. New York, NY, USA: McGraw-Hill, 2020.
[9] I. Sommerville, Software Engineering, 10th ed. Boston, MA, USA: Pearson, 2016.
